一、什么是团购？
团购即为团体采购，也称集体采购（集采）。中国最早出现团购是公司为了降低成本而集合所有子公司进行采购。而发展到目前“个人层面”，得归功于互联网，由业内有影响的个人或专业的团购服务公司（团购网站）进行召集，将有意向购买同一产品的消费者组织起来，大量向厂家或总代进行购买行为，从而在保证质量的情况下，获得产品超低价格和服务保障；也可自发组织团购，由消费者自行组织，将自发团购产品信息在网站上发布。网络团购目前已在广州、上海、北京等大型城市流行起来，并逐渐发展成为一种新型的消费模式。东莞团购正是顺应时代发展的要求，结合中国电子商务的实际所搭建网络团购平台，为广大商家和业主提供最专业的团购服务。
二、为什么选择东莞团购：
东莞团购依托资深的行业背景和对IT电子商务的透彻领悟，成为东莞本土最具规模和实力的团购门户网站。参加东莞团购，您可以用最少的精力、最低的费用和最好的购物体验买到最优质的产品。
（1）专注、体贴的专业服务
东莞团购以“团结就是力量、团购就是省钱”为目标，以为广大消费者提供优质服务为宗旨，为消费者提供专业体贴的服务。东莞团购项目的选择从源头上把关，注重产品口碑、品质、服务和商家信誉。
（2）超低价格折扣
鉴于东莞团购专业团购领先的诸多优势，东莞团购能够在较短的时间内汇集众多的集采参加者及支持者，形成相当的购买能力，促使供货商大大降低东莞团购价格；东莞团购相当一部分主流独家推出团购的产品，其超低折扣与价格更是一般性商店难以得到的。“东莞团购”网平台把大家团结起来，发挥人多力量大的优势，促使商家薄利多销。这样以来我们整体的成交量比商家单一的传统店面的成交量要大的多，对于商家来说降低了销售成本，实际上利润并没有减少。这是因为传统店面要负担很高的展示成本，要有很高的销售毛利率才能盈利，而通过“东莞团购”网络平台则大大降低了其销售成本，所以商家可以把这部分节省的成本让利给＂东莞团购＂网客户，所以“东莞团购”网的团购价格非常优惠。
（3）节省时间
东莞团购网络平台组织、展示近千种知名品牌产品参加团购，业主可以根据产品介绍、网友消费人气，在网上随心所欲的选择想要购买的产品，参加集体团购，快捷、简单，省去了四处奔波的艰辛和讨价还价的尴尬
（4）质量有保证
东莞团购组织的所有产品均为品牌制造商或供应商与东莞团购签有质量保证协议，保证参加团购的产品均为品牌正品，同时人多的优势迫使商家提供有品质保证的产品，确保所有参加团购的业主都能够买到同传统市场上品质一样的产品。
（5）售后服务更有保障
东莞团购用户直接在品牌制造商或供应商处购买除能按正常购物遵循3.15权益保护外，所有产品均与东莞团购签有售后服务保障协议，东莞团购平台的监督力量和广大业主的共同监督为参加团购的业主多了一道售后服务优质保障。
三、团购问答：
1．参加团购有没有数量和金额限制
鉴于"东莞团购"网良好的口碑，和不断强势增长得消费人气，任何一个个人消费在我们这儿汇集都能形成团购规模。因此，参加我们的团购没有数量和金额限制，只买一款产品也可以并享受我们的团购优惠价格，但是如果定购数量特别少或达不到一定的金额，低于商家约定的最低送货标准，则不能享受免费送货服务。
2．是不是所有的人都能参加团购
只有"东莞团购"网的会员才可以参加我们组织的产品团购，如果您是我们的会员，可以直接在网上下订单，购买您心仪的产品，如果您不是我们的会员，则需要您几秒钟的时间完成会员注册，成为我们的会员。
3．什么人不能参加我们的团购
为了不和传统店恶意竞争，已经在建材超市，建材市场，装修公司等其他销售渠道交纳过定金的业主不能参加同一产品的网上团购。我们坚决反对业主因为我们的团购价格低而将在以上渠道已经缴纳定金的产品退掉再来参加我们的团购。
另外如果客户以"东莞团购"网团购价格做参考价到传统店面砍价，会对我们及品牌供应商造成很大的伤害，我们发现后将取消该业主的参加团购资格。
4．东莞团购产品的价格是不是最低的
"东莞团购"网团购最大的优势之一就是价格优势。一般产品我们的成交价格都比传统大件商品销售渠道便宜10-30%。不同牌子商品团购折扣不同，"东莞团购"网所列商品的市场价格均为市场上该商品的零售价格, 为了不影响传统渠道的销售，团购价格必须经过在线留言、邮件、网上索取等方式咨询才能得到。不同时期产品的团购价格会随着市场价格的变化而变化，但肯定会比市场价格更低。
5．东莞目前没有的品牌能不能参加团购
如果您发现我们网站上没有您想要购买的产品，请您将您的购买意向告诉我们，我们根据购买人数的多少直接和商家联系，争取以最优惠的价格组织该产品的团购，"东莞团购"网的发展离不开您的参与与支持，对于您提供的信息和建议我们将非常感激。
6．参加团购是否需要将钱交到东莞团购
不需要。"东莞团购"网作为公平、公开、公正的第三方组织平台，不参与团购产品的具体销售行为。您在东莞团购所购买的所有产品都是直接和商家签单、结算，然后由商家送货并提供售后服务。但是，"东莞团购"网会督促、监督商家履行其与您约定的产品及服务质量。
7．团购产品如何保证是真货
"东莞团购"网与所有团购产品供货商均签有质量保证协议，商家承诺所有参加团购的产品均为品牌原装正品，如果您购买后发现任何产品质量问题或者在我们网站购买了任何假冒伪劣产品，请您直接向我们投诉，我们会和供货商协调帮您解决。
8．参加东莞团购要和谁签订和同
"东莞团购"网作为第三方组织平台，不参与直接的销售行为，您通过我们网站所购买的所有团购产品，都是直接和供货商签订合同，这样既能确保您可以购买到货真价实的产品，又能保证"东莞团购"网公平、公开、公正的组织行为。
9．可以直接到东莞团购购买产品吗
不可以。为了将最优惠的产品价格提供给您，"东莞团购"网不参与具体的销售行为，如果您想购买我们所组织的团购产品，在您获得团购号后，您可以直接到指定地点购买，或者由我们通知供货商为您提供送货上门服务。
10．是不是团购产品都是商家的滞销品
不是。"东莞团购"网所组织的所有团购产品都是商家现行市场上正在销售的产品，我们会随时关注商家的最新产品消息，确保"东莞团购"网所组织的团购产品都是商家最新上市的产品。对于特价商品销售，我们也要求商家明示。
11．在东莞团购购买了很多产品是否还可以再优惠
为了维护"东莞团购"网公平、公开、公正的良好形象，我们的团购价格几乎都是商家可接受最低价格，已经没有进一步让利的空间，因此可能没有办法再给您进一步的优惠。但是为了感谢您对我们东莞团购的支持与关注，我们会给予您优先参与东莞团购所组织活动的权利，给您提供更多的增值服务。
12．是不是同一品牌的所有产品都可以参加团购
不一定。因为有些商家的部分产品只在特定的渠道销售，这部分产品就不能参加团购，同时为了避免对传统的销售渠道造成不必要的影响，有些商家只指定部分产品参加团购。
13．是否可以参加不同地区的产品团购
原则上您只能参加您所在地区的产品团购，东莞团购地方分站所组织的团购项目只限在当地有效。如果您想参加其它地区的团购产品，您最好的方法是委托朋友或亲自参与其他地区的团购。
14．我只有一个人，可以参加团购吗
可以。因为和您一样，还有很多的消费者同样选择了东莞团购的团购产品，对于"东莞团购"网整体客户和商家而言，仍然是团购购买行为。因此，您一个人也能够获得非常优惠的团购价格。
15．忘记团购编号怎么办
如果您忘记了团购编号，您可以登陆"东莞团购"网，进入会员系统，在线查询您的订单情况。
16．谁来负责送货，送货是免费的吗，有没有条件限制
"东莞团购"网所有产品都是厂家或总代提供送货，不同的商家，送货标准不一样。一般情况下，参加团购的产品都可以享受免费送货服务，具体的限制条件请您参考该产品团购页面中关于售后服务的详细说明。
17．出示团购号之后，厂商不提供团购优惠价格怎么办
如您出示团购编号之后，厂商不给您提供团购优惠价格，请您在第一时间和我们联系，我们会协助您解决，维护您的权利。
18．我要团购的产品在现有团购商品中没有怎么办
为了给消费者更多的实惠和便利，我们一直在努力扩大团购产品的覆盖范围。如您希望团购的产品在我们的团购列表中没有，您也可以将您的需求告诉我们，我们将联系厂商洽谈团购操作，团购洽谈成功后，我们会第一时间在网站上进行公布，因此请您及时关注我们的网站。此外，您也可以利用东莞团购的网络平台自发组织该产品的团购。
19．除了网上团购外还有什么别的方式享受更低折扣呢？
"东莞团购"网为更大限度的给东莞团购朋友创造东莞团购品牌供应商和用户进行多元互动，特别推出了两个精彩品牌活动， “每周一拍”与“"东莞团购"网团装团购面对面”。您只要观摩或者体验，定能给您带来意外的惊喜。
20．加入团购是不是要等很长时间来凑数呢？需要交定金吗？是不是需要向你们索要一个团购号
鉴于"东莞团购"网团购人气，产品供应商已对我们的团购能力认可。所以我们组织的绝大多数的团购商品，都是采取随到随签的方式，您可以在网上直接订购，根据相关商家情况不同我们会代收部分定金(如果采购失败我会在第一时间向您退款)，同时我们会在最短的时间内通知商家给您安排送货。但是，为了规范团购市场，您必须申请团购号，团购号由系统在您提交订单的时候自动生成，不会耽误您的时间，您只需记住自己的团购号就可以了。
整体团购数量由我们的网站所有客户的购买行为促成，和单个用户没有直接关系，对您个人来说，就是简单、方便、实惠的个人购买行为。只有一小部分产品，因为产品本身的原因（如大芯板等），需要等待凑齐一定的数量后才可以送货。
21．你们网上团购品牌的选择标准是什么？
我们网上的团购产品全部具有较高的品牌知名度，在现行市场中占有较大的市场份额，产品质量稳定，服务体系完善，能提供良好售后服务，具备完整的企业信息和产品信息，而且都和东莞团购签有品质保证协议。因此，我们网上的品牌全是值得信赖的好产品，您可以放心的参加团购。
22．参加你们组织的团购售后服务有保障吗，以后商品出现质量问题找谁呢？
"东莞团购"网与所有团购产品供货商都签有售后服务保障协议，确保您能享受同传统渠道销售一样的售后服务，因为东莞团购不参与实际的销售行为，因此所有商品的售后服务最终提供者都是相应产品的厂家或总代理。但我们会监督供货商提供比传统店面更高的售后服务保证，如有任何售后服务问题，您可以直接向我们投诉，我们会要求商家履行与您约定的承诺。
23．去哪里看样品比较方便？
建材产品的展厅很多，大部分产品在东莞的建材城或建材超市展厅都可看到样品并获得咨询服务，但请一定不要在展厅提团购的事情和团购价格。我们会尽量推荐总代或厂家的自营店让您看样，一般自营店展示比较全也比较好。
24．如果发现展厅报价比团购价低或相同怎么办？
一般是不会有这种情况发生。若您遇到此种情况请马上通知我们，我们查实后会与商家沟通为大家争取更低的团购价格。
25．如果我在展厅看样后，不想购买怎么办？
订单的确认过程是在您在展厅看样确认所定购商品和样式之后，并与供货商签单，在此之前，您可以随时取消或者放弃团购。
26．我需要团购很多商品，需要提交几次团购需求？
"东莞团购"网最新开辟了“小区团购快速通道”，您可以选择参加自己所在小区的团购，一次性提交您所需要的所有产品；如果没有您所在的小区，由于涉及不同商家，如您希望团购的是不同品牌的商品，您需要分别进行提交；同一品牌不同商品的团购只需要提交一次。
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