中化道达尔洗车服务太令人气愤!

在此写这个帖子是因为，实在忍受不了道达尔公司加油站的洗车服务！
道达尔很早就开始加油积分免费洗车的服务，可洗车的质量实在令人不敢恭维。且不说全自动洗车机器清洗的如何，令人愤怒的是洗车的员工，服务态度、工作态度都相当地不好！不要求你和私人洗车店的质量比，毕竟人家是专职的，但你也不能这么糊弄顾客！擦车时有气没力，擦了一遍就和没擦没什么两样。早上8点想在上班前洗车，洗车工非说太冷结冰不给洗，现在是冬天，可北京的冬天没冷到这个程度吧。私人洗车店怎么不到7点就能洗车呢？我看不是天冷，是他怕冷。还有打蜡，去年想打蜡去了好几次就告诉没蜡，最后积分过期了也没打上。头两天去，也是早上8点多，我父亲下车问能不能打蜡，要天冷蜡冻你就好好说，告诉我们就完了。就说句不能打，口气还特硬，我父亲又问了为啥，才说了句天冷蜡冻。在我父亲走回车的时候，那人居然还再背后狠狠地瞪了他一眼，我在车里看的清清楚楚，当时气的我...........！！想下车和他理论被我父亲拦住了。当天中午蜡算是打上了，那也是相当地不情愿打。平时擦个洗好的车也就5分钟不到，知道我们去打蜡，擦我们前面的车就开始磨蹭，用了将近15分钟。意思我明白了，你不是来打蜡吗，就让你等，等的不耐烦你就走了。我还就不吃他这套，不是不爱打吗？我偏等着让你打。打蜡的过程我就不说了，大家通过前面就能知道这蜡他是怎么打的了。擦的时候胳膊像抬不起来似的，我在旁边看着擦完的一边就和没擦一模一样（绝不夸张！）结果最后我自己擦的，他们一看我自己擦上了，就干脆不擦了，到一边聊天去了。

可能有人会说反正不要钱洗车，那是你自己爱去。可不要钱也是付钱加油积分得来的洗车机会。别的加油站没有洗车服务都搞特价油，道达尔没有特价油，就用这个办法。这个办法说来很方便我们顾客，加油洗车一次就完了，省的还找洗车的地方。为什么不去别的加油站，宁可多走一段路也到道达尔加油，不就图这个方便吗。如果不愿意洗车就干脆取消这个活动，没有这个活动，估计顾客也不会有什么意见。可是你们既然有了这个服务就应该做好。看看你们洗车工的态度，好像我们占你们便宜去了似的，天天阴着个脸，爱搭不理的。怎么加油时的态度都很好，洗车就变了呢？不是做不好，就是态度问题。服务行业想做成大品牌，除了靠质量就要靠服务。道达尔的领导们，是不是该了解了解你们员工的工作态度！我们是去消费了，不是去看你们员工的脸色去了！
中化道达尔洗车服务实在令人气愤！！！